качество обслуживания

екатеринбург , вам не кажется , что значительно падает качество обслуживания в нашем центре.??? ну взять к примеру регистратуру , первое с чем сталкивается человек зайдя в центр, эти три дамочки за стойкой, напоминают мне трех болонок , которые постоянно тяфкают на надоедливых прохожих, особенно там есть одна темненькая , не высокого роста, пока стоишь в очереди и наблюдаешь как она общается с пациентами , чесное слово придушить хочется, я уже молчу как они обращаются с новичками......