Скажите у вас также работают больницы?

Совершенно не знаю каков порядок получения терапии.
В нашей больнице ( Адрес: ул. Смирнова, 5А, Томск, Томская обл., 634059
Телефон: 8 (382) 276-59-14,aidscenter.ru) нам говорят что по результатам анализа ставят в очередь на препараты,номер очереди зависит от уровня CD4(как я понял),каждую среду у врачей собрание на котором определяют место в очереди.У супруги CD4 122,сейчас болеет очень температура 39 уже вторую неделю,ноги болят,фтизиатор исключил туберкулез.Вчера на приеме сначала врач не мог найти анализы от фтизиатора,прибежала главврач и сказала что видела их вроде бы где то.Но все равно нам сказали ждать и позвонить в четверг,якобы в среду они решат по терапии.Не ужели это нормально???Так и работают подобные центры???Как на самом деле происходит получение лекарств?