Не могу прочитать сообщение до конца.

Захожу в свои сообщения и не могу прочитать до конца, если оно большое, всегда обрывается на самом интересном, уходит вниз, куда я уже не могу залезть. И старые сообщения с этим пользователем куда то деваются. Подскажите пожалуйсто что надо сделать, может в телефоне что надо настроить?